PRIX DE VENTE

Les prix de nos produits sont indiqués en euro toutes taxes comprises hors participation aux frais d'expédition et d'emballage.
Les prix indiqués sont modifiables à tout moment sans préavis. Toutefois, les articles seront facturés sur la base en vigueur à la date d’envoi du bon de commande.
Les tarifs promotionnels sont applicables dans la limite des stocks disponibles et peuvent être révisés sans préavis.
En cas de commande vers un autre pays que la France métropolitaine, des droits de douanes ou autres taxes locales (TVA locale, taxe douanière, droits d'importation etc.) sont susceptibles d'être exigibles. Ces droits sont à la charge exclusive du client et relèvent de son entière responsabilité tant en termes de déclarations que de paiement aux autorités compétentes.

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DISPONIBILITÉ DES ARTICLES

Les ouvrages sont proposés dans la limite des stocks disponibles. S’agissant d’articles d’occasion, souvent rares ou épuisés chez l’éditeur, ils ne peuvent être proposés à la vente qu’en nombre limité, voire en tant qu’exemplaire unique.  Si en dépit de notre vigilance, un produit s'avérait indisponible, vous en serez informé dans les plus brefs délais afin de trouver une solution.
Si le produit que vous avez commandé n'est disponible qu'avec retard, nous nous engageons à vous informer du délai supplémentaire de livraison dans le devis qui fera suite à votre bon de commande. Si vous considérez que la date de livraison annoncée lors de la passation de votre commande est une condition essentielle de vos achats, vous pouvez refuser le report de livraison proposé et annuler votre commande.

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VALIDATION DE LA COMMANDE

Les produits demeurent la propriété de la librairie Racines & Reliures jusqu'à ce que le paiement ait été enregistré. La librairie se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif à une commande antérieure.
En confirmant avoir pris connaissance de l'intégralité des conditions générales de vente et les avoir acceptées, vous renoncerez à vous prévaloir de tout document contradictoire et notamment de vos propres conditions générales d'achat.

 

PAIEMENT

Vous pouvez effectuer le règlement soit par :

• Virement bancaire, un récapitulatif de votre commande (devis) vous sera envoyé par email avec les références de notre compte bancaire pour que vous puissiez réaliser le virement.

• Chèque, règlement à établir à l’ordre de Racines&Reliures.
Et à envoyer avec la référence de votre commande (figurant sur votre devis) à l’adresse :
Racines&Reliures

280 avenue de la République
33200 Bordeaux

• Espèces, Il est possible de régler en Espèces une commande passée sur le site internet à l’occasion des événements auxquels participe la librairie. Il faut pour cela en informer la librairie par mail au moins 8 jours avant la date de l’événement.

 

LIVRAISON ET DÉLAIS EXPÉDITION

Les envois sont effectués par voie postale et des frais s’ajoutent au prix des ouvrages commandés. La librairie propose parmi les tarifs postaux la formule la plus adéquate en tenant compte des délais, de la valeur, du volume ou de la destination du colis : tarif lettre, lettre suivie, colissimo… Le client peut demander un mode d’expédition particulier (express ou remise contre signature) après la réception du devis.

Nous nous engageons à expédier les achats dans un délai de 3 jours ouvrés à partir de la réception du règlement.

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DÉLAI DE RÉTRACTATION

Si le produit que vous avez acheté ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre produit pour exercer le droit de rétractation qui vous est accordé par la loi (article L 221-18 du Code de la consommation).
Vous pouvez exercer votre droit de rétractation en nous informant par mail à l’adresse :

racinesetreliures@gmail.com

Vous devrez alors  nous retourner les produits de votre commande, sans pénalités à l'exception des frais de retour qui restent à votre charge, au plus tard dans les 14 jours suivant la communication de votre décision de vous rétracter à :

Racines&Reliures
280 avenue de la République
33200 Bordeaux

Racines&Reliures s'engage à vous rembourser tous les paiements reçus de vous y compris les frais de livraison (sauf frais supplémentaires découlant du choix d'un mode de livraison plus coûteux que la formule initialement proposée), sans retard excessif et dans les 14 jours suivant la réception des marchandises retournées.

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FACTURE et TVA

Une facture sera jointe à l’envoi de la commande. Sauf avis contraire du client, elle sera libellée à l’adresse utilisée par lui lors de l’émission du bon de commande. Conformément à l’article 293 b du CGI (code général des impôts), nous ne sommes pas assujettis à la TVA. Elle ne pourra donc pas apparaître sur la facture.

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